企业品牌之所以能在社交媒体上脱颖而出，是因为它们成功地打造了文化品牌——这与传统的内容营销截然不同。每个品牌都参与到社交媒体上广泛传播的争论中，并各自支持泾渭分明的理念。另一方面，消费者也不再是单向的消费者，他们更愿意参与到品牌中，与店铺一起玩。

麦当劳是全球在社交媒体中投资最多的企业之一，而其YouTube频道的订阅者只有20.4万（排名9414）。

红牛每年的营销费用高达20亿美元，其中大部分都投入到了内容营销中，但它的YouTube频道只有490万订阅用户（排名184）。

2011年，可口可乐公司大张旗鼓地推出了新的营销策略——从“卓越创意”转向“卓越内容”（社交媒体上的内容营销）。然而，它的YouTube频道只有67.6万订阅者（排名2749）。

事实证明，消费者对品牌内容并无太多兴趣，只有极少数人订阅……社交媒体问世10年以来，绝大多数企业依然没有找到有效的品牌建设方式。

这是为什么呢？方向永远比努力重要，而“社会化媒体营销”的方向就是“众创文化”（Crowd Culture）……

作为数字品牌战略的核心，企业在内容营销上投入了大量的资源。这背后的逻辑是，社交媒体的出现可以让企业绕过传统媒体，与客户直接进行互动。如果你能给客户讲一个精彩的故事，并与他们实时沟通，那么你的品牌就能成为与客户群体进行交流的载体。因此企业投入了数十亿美元，希望将这种愿景变为现实。然而，只有极少数的品牌在网络上创造出引起客户兴趣的内容。

问题在于，你该通过怎样的场景营销与消费者互动。

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 场景+商业生态阐释

人+智能硬件+应用场景，正在构成互联网商业的一种基本要素。

今天所讲的“互联网+”并不是指有没有ERP，有没有信息化的系统，而在于企业本身有没有以数据去定义场景的能力，以用户洞察发现新场景的能力，以新场景的发现定义新品类的能力，以新品类的定义，去形成我们自己新的商业模式，新的经营方式。

“场景+”的创业生态本身意味着：首先我们去发现和洞察新的场景，其次我们创造了一种新物种。这样一种基于新的场景发现洞察和新物种的创造，会重新定义我们的产品、设计、研发、营销和渠道。从这个意义上我们可以理解用场景的方法去重构我们既有的商业模型，它就成为了传统企业转型互联网的一场必修课。这种必修课的背后，其实是因为我们基于用户的判断，基于人的判断，基于产品的判断，我们基于产品应用场景的判断，我们基于盈利能力的判断，都会发生一种本质的变化。

场景+商业生态到底是什么：当前商业营销业态，大多数商家依然局限于纯粹“给利”，再者，就是增加创意、互动式捆绑，而这些营销模式，仍然停留在较初级的阶段，殊不知，今天已经进入场景营销时代。

在一次秋冬发布会上，CHANEL秀场变成13万英尺超级市场，模特走秀时，仿若在逛超市。这场活动引起粉丝一次又一次尖叫。原因在于它具有强烈的代入感，以一种真实的场景，直达消费者内心。