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互联网对传统产业的影响已经到了深水区

浏览量:786 · 时间:2016-08-25 14:22

最近,很多上市公司老总找我助其梳理战略,几乎人人必谈“生态”。乍一看,多业务齐头并进,很有“生态”的感觉;可深究起来,又多是貌合神离,给多元化扣了一顶新帽子而已。
 

过去一年中,我给两家上市公司做了产业生态战略咨询项目,这里就谈谈我对产业互联网时代“生态”的一家之言。
 

新产业结构,决定新分工与协作逻辑
 

生态思维首先是一种产业思维。
 

所谓的生态,放在商业语境上看,一个企业就是一个生态,一个产业也是一个生态,国民经济也是一个大生态。我们今天谈到的“生态”,更多指向的是企业生态,企业的生存状态以及企业内要素之间的关系。
 

生态为什么现在如此时髦?我认为,背后其实是互联网对传统产业的影响到了深水区所致。
 

互联网1.0,重构信息流为主的行业,媒体、广告、零售等业态最先被改造;
 

互联网2.0,重构供应链较短的服务业,出行、租房、生活服务等领域纷纷掀起O2O革命;
 

互联网3.0,重构供应链较长的制造业,物联网、互联工厂等新事物正在重塑传统制造业。
 

当下,所谓的产业互联网,就是互联网从营销端渗透到生产端,企业价值链的研发、设计、采购、生产、营销等各环节都要放到网络化平台上去匹配供需,最大化地打破信息不对称,提高效率,满足用户体验。这意味着原来的线性产业价值链会逐渐演化成网状产业生态圈,进化为一个以用户为中心、实时互联高效协同的产业生态网络。
 

产业互联网时代,传统意义上的线性价值链瓦解,各价值要素重组成平台化的价值网络。
 

制造业最为典型。在工业4.0驱动的新型协同制造模式下,制造企业将不再自上而下地集中控制生产,不再从事单独的设计与研发,或者单独的生产与制造,抑或是单独的营销与服务,而是从用户需求开始,到接受产品订单、寻求合作生产、采购原材料或零部件、共同进行产品设计、生产组装,整个环节都通过互联网连接起来并进行实时通信,从而确保最终产品满足大规模用户的个性化定制需求。
 

这种制造模式将使企业面对用户的需求变化时,能迅速、轻松地作出响应,企业本身将实现从单纯制造向“服务型制造”升级,企业之间的协作关系必然要重塑。

新产业分工,催生平台生态型企业
 

新产业结构之下,行业边界的划分让位于场景区隔。组织模式也不再是传统的企业和雇员,而是平台与创客。产业结构将发生变化:横向按照场景,切分成一个一个的社群;纵向按照功能,聚合为一层一层的平台。终极状态下,大多数行业都将变成“平台+手艺人”的协作模式。“要么生态,要么融入生态”成为行业竞争的显规则。从市值角度讲,也只有生态型的企业才有望成为千亿市值的产业王者。打造平台型生态,将成为有产业抱负的企业家追求的经营境界。
 

新的产业分工逻辑,将会催生三类平台型生态。
 

第一级:内容平台生态,聚焦产品设计环节。比如韩都衣舍,已经从单品牌运营进化到时尚品牌孵化平台,拥有近300个创意小组,通过自孵化、合资、合作及代运营等方式,将品牌数量扩充至28个,产品涵盖女装、男装、童装、户外、健走鞋、箱包等品类,目前算是一个比较典型的内容平台生态。
 

第二级:产业平台生态,聚合产业各利益相关方,提供产业内系统服务。比如上海钢联,从信息平台延展到交易平台,再延展到供应链服务平台,已经成为一个以钢铁产业链为主的“大宗商品”产业平台生态圈。
 

第三级:跨产业平台生态,打造商业基础设施,可以理解为“孵化生态的生态”。比如阿里巴巴,就是一个孵化淘宝、蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里体育、阿里云等自成生态的母生态。
 

生态构建的底层逻辑
 

工业化时代,企业战略扩张遵循三个理论:
 

一是规模经济,简单理解就是将一种产品卖给更多用户,共享供应链能力,企业据此展开横向并购;二是范围经济,就是将不同产品卖给同一用户,共享用户资源,企业据此展开跨界并购;三是垂直整合,就是纵向整合上下游,上游收购材料厂商,或者下游收购分销商,降低交易成本,企业据此展开一体化并购。
 

互联网时代,发生了什么变化呢?看看互联网经济的两个特性。
 

一个叫网络效应,即“使用网络的人越多,这个网络越有价值”,这强化了马太效应,使得横向形成平台化垄断,平台企业将追求垄断红利,其垄断力度更大,比如微信、淘宝、滴滴在各自领域都享受了“赢者通吃”的礼遇。
 

另一个叫数字资产,一方面边际成本趋于零,使得规模经济可以相对无限扩展,横向边界被打破;另一方面数字资产的通用性,使得范围经济的扩展成本大大降低,比如以前出版一本书,出版社希望这本书能够畅销,才能够享受规模经济的好处,因为一本书卖1000册和1万册,成本差别很大;但是如果去打印店,不管你打印内容有多少种,只按页数收钱,因为打印店是数据驱动的,U盘插进去,打什么内容成本都一样。如果未来企业各价值链条都形成“数据驱动”,范围经济将得到大大强化。
 

于是,产业互联网时代的主要扩展逻辑,我们可以理解为“规模化的范围经济”。

 

生态布局本质是一种战略行为,基于未来的产业格局与分工协作逻辑进行布局,这叫“产业为本”,也是我们一直想传递给客户的核心理念。如果企业的生态战略不是按照这样的底层逻辑去构建,当新产业革命到深水区的时候,摊子铺得越大,很可能被颠覆得越快。
 

生态型企业的“三重门”
 

第一,基于场景定义业务边界
 

产业互联网时代,已经不太容易界定行业边界了。行业划分,更多是站在生产者角度;如果未来的产业结构转换为用户中心的价值网络,范围经济主导,那么界定用户场景可能比界定行业边界更有价值。
 

比如滴滴,从最开始的出租车共享平台,逐渐进入了拼车、代驾、巴士等领域;再如河狸家,从最早的美甲,逐渐进入到美容、手足护理、化妆等领域。其本质都遵循了场景逻辑,做的都是一类人群的生意。
 

打造生态的第一个步骤,就是想清楚你的业务延展逻辑。生态从哪里开始?如何逐步扩张?给生态中用户创造的独特价值是什么?这些本质都是商业模式问题,因为生态首先是一种商业模式。
 

比如海尔,最早是做家电的,属于产品供应商。2014年推出了“U+”智慧生活系列,包括智慧安防、智慧用水、智慧洗护、智慧美食等七类细分服务,从单一的家电产品延展到整个家庭场景。
 

第二,基于平台匹配供需资源
 

当互联网对产业资源重组进入深水区的时候,传统的线性公司(pipelines)也会越来越多地被平台型公司(platforms)所替代。哈佛大学托马斯•艾斯曼的研究发现,全球最大100家企业中,有60家企业主要收入来自平台商业模式。苹果的App Store,淘宝的网络零售平台等,都是类似的组织结构。
 

打造生态型企业,必然要通过平台化的方式组织资源。不过,选择何种平台形式,根据不同企业的战略诉求、驾驭能力而定。
 

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