中国企业经过近30年的高速扩张，如今来到了一个关键转折点：如何进行转型、创新和升级。新常态下，中国企业的变革诉求与面临的压力，比任何国家和以往任何时候，都来得更强烈。谈变革是一回事，如何变革又是另一回事。如何设计变革，如何推动变革，将成为中国企业、企业家及高管团队在当下最重要的实践课题。

受电子工业出版社领导委托，我承接了美国创新领导力中心（Center for Creative Leadership，CCL）高级副总裁比尔·帕斯莫尔先生的最新力作《变革领导力：动荡年代如何领导复杂、持续的变革》一书的翻译工作。2016年1月15日，在CCL的年会上，我遇到了久仰的比尔·帕斯莫尔先生，并就此书在中国的出版，做了一小时的专题会谈。他目光炯炯，深邃而有力。他不仅对中国企业的发展情况非常感兴趣，而且还欣然答应为中文版图书写序。

《变革领导力》

作 者：比尔·帕斯莫尔

出版社：电子工业出版社

比尔·帕斯莫尔作为变革领导力领域的权威，在本书中提出了变革领导的4D流程与四大关键思维，这对指导企业如何设计变革，如何推动变革，具有极强的实践指导意义。

企业变革在本质上，要对人的权力和利益进行调整，因此变革即意味着风险。我特别喜欢比尔·帕斯莫尔的一个比喻：“无论如何，企业变革，不能像坐过山车，完全跟着感觉走。”如何让企业变革不失控，如何领导变革，如何应用一套科学的流程与方法，以及运用正确的思维方式应对变革，成为本书的宗旨。

变革的4D流程是这样的一个循环：Discovering, Deciding, Doing和Discerning我们将其翻译为发掘机会、决策方案、推动执行和反思学习。

变革的实践首先开始于人的觉醒。企业外部环境正在发生什么变化？企业内部正在发生什么变化？这些变化对我们正在产生什么影响？我们如何应对这样的变化？我们将向何处去？我们现在应该做些什么？

进行变革需要做选择和放弃。变革从哪里开始？目标是什么？目标是如何确定的？为什么是这些目标而不是那些目标？目标的优先级如何确定？对目标及目标的优先级是否已达成共识？如何达成共识？达成目标的关键路径是什么？资源匹配如何？团队能力如何？主要的风险有哪些？风险如何应对？对于复杂、持续的变革，相关计划与准备做得越好，变革的阻力就会越小，执行起来就会越顺畅。用比尔·帕斯莫尔的话讲，要慢下来才能快起来（slow down to speed up），这无疑是智慧的结晶。

再好的方案，也还只是一张蓝图。如何把设计蓝图转化为实际的建筑？如何推动变革的执行与落地？如何建立变革的同盟军？如何吸引团队全员参与？如何做好变革的沟通，赢得人们的情感支持？如何清晰地传递变革的目标？如何设计变革的流程与方法？如果流程与方法出现问题如何修正？如何让执行速度更快、效率更高？执行力是企业面临的一个永恒的挑战。执行不仅需要敢想敢干，还需要行动的智慧。

没有人能够准确地预测未来。变革也不可能一帆风顺。对待复杂、持续的变革，事前设计得再好，也很少能按照计划完美地执行。变革的道路总是曲折的，前途也并不总是光明的。变革的中途出现新情况怎么办？团队各自为政怎么办？团队发生冲突怎么办？组织、流程与人员不稳定怎么办？计划得不到执行怎么办？大家没有了信心怎么办？⋯⋯所有的这一切，都要求变革领导者，要善于在实践中学习，在过程中反思，不断积累经验，积累智慧。美国陆军的AAR方法（After Action Review）和联想柳传志极其推崇的具有中国特色的复盘管理方法，应该成为变革领导者的必修课和必备智慧。

变革行动与路径的设计，离不开理论思想的指导。比尔·帕斯莫尔先生在运用变革四步流程的同时，还特别指出了变革领导的四大关键思维。在发掘机会阶段，需要减法思维。减法思维的关键在于“专注”，专而弥笃，去其杂冗，在最重要的目标上坚持不懈。在机会的选择上，要学会做“减法”，不要贪多嚼不烂，要放弃“一揽子”与休克疗法式的激进变革，选择最现实可行的目标，这是通往变革成功的法宝。

在决策方案阶段，我们需要做好差距诊断、优先级排序，明确内容与范围，制定切实可行的行动路线。我们所拥有的时间和资源总是不够用的。在这个过程中，我们最需要稀缺思维，需要花更多的时间，在复杂的、持续不断和多线程的变革任务中做“取舍”，做好有限资源的分配，把好钢用在刀刃上。变革的复杂程度越高，越要善用“取舍”之道。

在复杂、持续的变革中，如何解决执行力问题，是推动执行阶段面临的重大挑战。如何沟通到位、解决集体参与、做好快速试点、不断解决难题，是这个阶段的工作重点。因此，在这个阶段，我们需要快速思维。面对真实的世界需要，我们如何面对各种挑战做出快速反应，如何面对“计划赶不上变化”，在目标、措施、组织、流程与人员等方面，做出快速的调整，是执行的真经。快速是硬道理。

最后一个，我们需要的是迭代思维，要善于在实践中不断学习和成长。没有人能够设计出完美的方案。实践是检验真理的唯一标准，如何做好实践中的“反思学习”，是领导复杂、持续变革的制胜法宝。任何僵化的方式，任何刻舟求剑、缘木求鱼的方法，都将把变革带向失败。变革不怕挫折，不怕失败，怕的是同样的错误一而再，再而三地重犯，不能吸取经验教训。发展团队的学习能力，是变革领导中最重要的一种“投资”。在这种意义上，我们可以说，变革是一种学习能力。