无论你用怎样的方式,企业的成长和成功多数都是被一个数,就是全部收入来衡量。你的策略是什么?你会采用何种方式前进,让你的销售达到一个新的水平呢?
美国LadderingWorks的创始人和CEO,EricV.Holtzclaw,最近在INC上分享了3个技巧,帮助你在进入新年时,通过实施去提升你的销售。
把你的人放在前面
以前的经济体是把所有的股权放入你的品牌,而且很少真正提到为你公司工作的人。企业第一,个人贡献者第二。
今天,客户想从一个人那里购买,不是一个公司。为了让你的公司成功地适应这样的变化,你必须让那些愿意大显身手的人显明出来,你必须要有方法来突出他们的技能。
鼓励你的员工对你公司的博客进行贡献,为出版物写文章和白皮书,在会议上演讲。在公众面前曝光让你的公司常在他们心上。这些活动有助于建立和保持,和你客户之间的关系,这会鼓励他们在客户需要的时候,提供援助。
停止对招标文件进行反应
通常情况下,对招标文件进行反应是浪费你公司的时间和金钱。考虑和评估你反应的招标文件数量,以及和这些反应相连的时间和成本,然后是你成功/失败的比率。这个数量一定会让你吃惊。
Eric非常欣赏来自ResponseMineInteractive的KenRobbins对于他的公司不参与招标流程的想法。大多数Ken关于对一个新客户的招标评论,对于任何招标流程,他的多数观点是有用的,特别是第一条,真相是在招标流程开始,赢家通常已经确定。在大多数情况下,最终被选的公司确实帮助撰写招标,而且把他们放在一个会赢得这项生意的好位置上。
Eric对招标文件反应的标准实践是送一页纸的信,来强调自己企业独一的特性,同时包括一些自己公司产品和服务的营销材料。Eric会邀请邀标的企业一起坐下来开会,为了更好地理解他们的需要。这种节省对低中标几率招标文件的时间能放在那些有更高可能性成功的客户和活动上。
对此的警告是如果你的企业碰巧提供一个技术或者流程,而这是完全不同,以致于没有其他竞争对手有机会成功竞争,或者你碰巧是首选供应商,可以第一帮助写招标文件的,那么以上的那些原则就不适用了。
掌握跟进
销售仍旧是一个数字游戏。成功的销售人员和那些头脑简单的销售人员之间的不同是,成功的销售人员坚忍,在其他人已经放弃以后,持续保持接触。研究表明,没有几个销售跟进超过三次,但是多数销售在第五次接触以后才发生。
但是今天对跟进的定义,比拿起电话做个联络更复杂。一个联络应该包括一个计算一点点的活动,这个活动提供有用和有意义的内容给潜在客户,通过社会化媒体保持联系,和举办网络研究会来提供内容和培训。
你应该评估你的销售流程,并且看是否你在常规和一致的基础上,有实时正确的接触点来确保你一直在你的决策制定者面前。使用你能用的技术,为你的销售团队进行自动配置。这个自动配置的额外好处是你能用来评估你不同方法效率的指标。
进入新年的时候,花点时间来评估你做什么会影响销售的数字,更多关注你最重要的收入。
面对每年收入有一定百分数的增长压力,在整体经济面不看好的时候,你会选择怎样的方式来拓展收入来源呢?